Política de privacidade

Na Brinkoou, valorizamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações ao utilizar nosso site e serviços.

1. Coleta de Informações

Podemos coletar as seguintes informações pessoais:

  • Nome, CPF, endereço, telefone e e-mail (para processamento de pedidos e entregas).

  • Informações de pagamento (cartão de crédito, Pix, boleto bancário) – sempre processadas de forma criptografada e segura.

  • Dados de navegação, como endereço IP, navegador utilizado, páginas acessadas e tempo de permanência.

2. Uso das Informações

As informações coletadas podem ser utilizadas para:

  • Processar e entregar pedidos.

  • Enviar comunicações relacionadas à compra (confirmação de pedido, rastreamento, suporte).

  • Oferecer promoções, lançamentos e conteúdos exclusivos da Brinkoou (quando autorizado pelo cliente).

  • Melhorar a experiência de navegação e personalizar conteúdos e anúncios.

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Informações

A Brinkoou não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto:

  • Parceiros logísticos e transportadoras (para entrega dos produtos).

  • Processadores de pagamento (para concluir transações financeiras).

  • Plataformas de análise de tráfego e marketing (sempre em conformidade com a LGPD).

Todos os terceiros envolvidos cumprem obrigações de confidencialidade e segurança.

4. Segurança das Informações

  • As informações de pagamento são sempre criptografadas durante a transferência.

  • Utilizamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados contra perda, uso indevido ou acesso não autorizado.

  • Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é 100% seguro. Portanto, recomendamos que você também proteja suas credenciais de acesso.

5. Direitos do Titular (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

  • Acessar os dados que mantemos sobre você.

  • Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

  • Solicitar exclusão de dados pessoais, exceto quando houver obrigação legal de mantê-los.

  • Revogar o consentimento para uso de dados a qualquer momento.

6. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação.
Você pode optar por desabilitar os cookies no seu navegador, mas algumas funcionalidades podem não operar corretamente.

7. Links de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros.
A Brinkoou não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses sites e recomenda que você leia as respectivas políticas ao acessá-los.

8. Alterações na Política

A Brinkoou reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, publicando a nova versão em nosso site. Recomendamos que você a consulte periodicamente.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:

📩 contato@brinkoou.com.br
💬 Ou pelos canais de atendimento disponíveis em nosso site.